La cultura digital es el conjunto de prácticas, habilidades y formas de interacción que se llevan a cabo por medio de las herramientas de la tecnología de la información y la comunicación.

Teniendo en cuenta la transformación digital y el avance de la era de la información, la mayoría de organizaciones han migrado al mundo digital para optimizar sus procesos e iniciar nuevas formas de comunicación con sus clientes.
Un nuevo canal de comunicación es el mailing, o email marketing, que permite mantener un contacto personalizado con los clientes e informar contenido exclusivo.
Así, la cultura digital ha permitido desarrollar nuevas tendencias digitales tanto a nivel social, educativo y comercial.
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